Sans prétention et sans détour, nous vous donnons des conseils sur des sujets qui nous passionnent, toujours avec l’intention de mettre votre marque au cœur de vos préoccupations.
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Branding
Lorsqu’une entreprise est en démarrage, l’architecture de marque, souvent un concept méconnu, n’est pas sur le menu parce qu’il n’y a pas encore d’écosystème à organiser. Le problème, c’est qu’une PME en croissance finit souvent par créer de la complexité malgré elle.
Branding
On reçoit souvent une demande similaire par courriel. Une entreprise nous écrit pour nous dire qu’elle a besoin d’une « stratégie marketing ». Et presque chaque fois, notre premier réflexe n’est pas de parler de marketing, mais de décoder ce que cette demande signifie réellement. On passe chaque mot du courriel au peigne fin pour tenter de décoder le message derrière le message.
Branding
Je viens tout juste de commencer à écouter Stranger Things. Un petit peu en retard le monsieur vous me direz. Au-delà de l’histoire et de ces personnages attachants, ce qui me frappe en tant que marketeur, ce sont les marques qui s’y glissent. Certaines sont encore dominantes en 2026. D’autres ont perdu de leur lustre. Ces marques partagent un point commun. Elles avaient une identité forte, reconnaissable, imparfaite parfois, mais profondément distinctive. On pense à Coca-Cola, Eggo, Cadillac, Chevrolet, 7-Eleven, Sharp et Pentax.
Branding
À un moment ou à un autre, plusieurs responsables marketing du côté client vont se retrouver avec le même dilemme. Le mandat de branding est annoncé à l’interne, la pression monte et il faut choisir le bon partenaire. La personne en charge du marketing doit courir avec le ballon dans les mains sans l’échapper. Refaire son image demande un investissement en temps et en argent. Se tromper de direction en coûte souvent beaucoup plus.
Branding
Le ton de voix est souvent traité comme un détail d’exécution. Quelque chose qu’on ajuste à la fin, une fois les messages approuvés et la plateforme de marque validée. Dans bien des cas, il n’est même pas formalisé. On se fie à l’instinct. À la sensibilité et au style rédactionnel de la personne qui rédige.
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Depuis quelques années, l’industrie vit une obsession. Tout doit tenir dans un format court. Quinze secondes. Dix secondes. Six secondes. Les plateformes ont imposé leur cadence et les marques ont suivi. On privilégie la vitesse au détriment de la compréhension. Le résultat est clair. Des messages rapides qui peinent à laisser une trace.
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Depuis que l’industrie des communications existe, les agences reçoivent par moment des demandes qui tiennent sur un post-it. Ça fait partie du métier. Dans ces moments-là, chaque agence choisit sa posture. On peut creuser, poser des questions, tenter de définir le mandat en même temps que le client. On peut aussi décider que l’information est insuffisante et simplement refuser. Rien de nouveau là-dedans vous nous direz.
Branding
Pendant longtemps, le B2B s’est tenu loin du B2C. Un peu comme deux voisins qui se croisent dans l’entrée de garage, mais qui ne s’invitent jamais à souper. Le B2B se voulait sérieux, très appliqué. Le B2C se permettait plus de liberté. Plus de personnalité. Plus de couleur. On pouvait entendre « nous, en B2B, on parle aux décideurs, pas au grand public. »